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Wir blicken zuversichtlich aber mit Respekt vor Covid-19 in die Zukunft. Mit eigenen Sicherheitsmaßnahmen bemühen wir uns, Ihnen im Panoramahotel Am Sonnenhang, ein sicheres Urlaubserlebnis zu bieten. So unbeschwert wie möglich, so sicher wie nötig!
Wohlfühlen, entspannen und erleben … wir möchten alles dafür tun, dass das Urlaubsgefühl auch in Zeiten wie diesen spürbar ist. Die Sicherheit und die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Gäste hat bei uns die höchste Priorität.

Ihr ganz persönlicher Freiraum:

In unserer großzügigen Natur finden Sie Raum um tief durchzuatmen und die neu erlangte Freiheit zu genießen. In den stillen Rückzugstälern, auf den weiten Hochalmen und in den rauen Wäldern tanken Sie neue Kraft.
Auch in unserer Unterkunft garantieren wir Ihnen den nötigen Raum. Unsere Rezeption steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, und kann direkt vom Zimmer aus kontaktiert werden.

Vorbeugende Maßnahmen im Hotel:

  • Großzügige Suiten mit wunderschönem Blick.
  • Nur für Hausgäste: Zugang zum Hotel nur für Hausgäste.
  • Online Check-in: Um Wartezeiten an der Rezeption zu vermeiden, haben Sie die Möglichkeit bereits zuhause bequem einzuchecken.
  • Im gesamten Hotel haben wir zahlreiche Möglichkeiten zur Handdesinfektion.
  • Es wird mehrmals am Tag gelüftet, gereinigt und desinfiziert, mit Dampfreinigern und Desinfektionsmitteln.
  • Es werden spezielle zertifizierte Reinigungsmittel zum Desinfizieren verwendet.
  • Kritische Punkte wie Türgriffe, Aufzüge, Handläufe, Fernbedienungen, Lichtschalter, Touch-Screens, usw. werden noch häufiger desinfiziert.
  • Alle Mitarbeiter werden von Experten geschult und wissen genau über die Hygieneregeln Bescheid.
  • Genügend Platz für alle Gäste.
  • Die neue Regelung sieht nun wieder vor, dass Gäste in Gemeinschaftsräumen nur dann einen Schutz der Atemwege tragen müssen, wenn der Sicherheitsabstand von 1 Meter zwischen den Gästen nicht ständig eingehalten werden kann. Ausgenommen davon sind zusammenlebende Mitglieder desselben Haushalts bzw. Personen, die im selben Zimmer beherbergt sind.

Kulinarik:

  • Alle Mitarbeiter tragen eine Maske.
  • Großzügige Restaurantbereiche mit Abstandsgarantie.
  • Barbereich bei schönem Wetter auf der Terrasse.
  • Zimmerservice auf Wunsch möglich.
  • Am Tisch im Speisesaal gilt keine Mundschutzpflicht.
  • Wir bitten Sie am Frühstücks – oder Salatbuffet immer eine Maske zu tragen!

Wellness:

  • Unser Spa-Bereich, das Freibad und das Hallenbad werden geöffnet sein.

Fitness:

  • Fitnesskurse und- aktivitäten finden vorwiegend im Freien an der frischen Luft und nur in kleinen Gruppen statt. Wenn möglich werden wir diese nach draußen verlegen. Außerdem bietet unser Umfeld ja sehr viel Platz in der Natur, sodass es auch beim Wandern, Radfahren, Mountainbiken, Golfen und allen weiteren sportlichen Aktivitäten möglich sein wird, Ihren Urlaub in vollen Zügen zu genießen.

Mehr Herz denn je:

Alles ist anders, doch wir sind immer noch dieselben. Ihre Zufriedenheit und ein hohes Maß an Qualität ist auch weiterhin unser höchster Anspruch. Unser Personal steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und berät Sie in allen Situationen bestens.

Sollte es Einschränkungen in Hinsicht auf Nutzung von Hoteleinrichtungen geben, werden wir Sie auf jeden Fall termingerecht informieren. Wir sind im ständigen Austausch mit Experten.

Unsere Bitte an Sie!

Überall im Haus gibt es zudem Desinfektionsmittelspender. Bitte benutzen Sie diese und waschen Sie regelmäßig die Hände!

Stornierungen:

• Bei Reiserücktritt bis zum 15. Tag vor Reiseantritt werden keine Stornogebühren berechnet.
• Bei Reiserücktritt ab dem 14. Tag bis 1 Tag vor der Anreise berechnen wir 80% des Gesamtbetrages.
• Bei Stornierung am Tag der Anreise bzw. nicht Erscheinen oder späterer Anreise/früherer Abreise werden 100% des Gesamtbetrages berechnet.

Bei Abschluss unseres Stornoschutzes werden im Falle einer Krankheit … (siehe Stornoschutzrichtlinien) keine Stornogebühren berechnet.
Sie bezahlen dann nur die anfallenden Stornoschutzgebühren. (Euro 4,00 pro Erwachsenen/Tag und Euro 2,00 pro Kind/Tag (bis 13 Jahren))

Sonderstornorichtlinien „Corona“:
Sollte Südtirol als Risikogebiet eingestuft, die Grenzen gesperrt oder eine Reisewarnung für Südtirol von Ihrem Land ausgesprochen werden, dürfen Sie natürlich kostenlos stornieren.

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