Urlaub in Südtirol – Gut zu wissen

• Bei Reiserücktritt bis zum 15. Tag vor Reiseantritt wird nur das bereits geleistete Angeld berechnet.
• Bei Reiserücktritt ab dem 14. Tag bis 1 Tag vor der Anreise berechnen wir 80% des Gesamtbetrages.
• Bei Stornierung am Tag der Anreise bzw. nicht Erscheinen oder späterer Anreise/früherer Abreise werden 100% des Gesamtbetrages berechnet.

Sollten Sie Ihren Urlaub verschieben müssen, wird das Angeld selbstverständlich in jedem Falle gutgeschrieben, sofern Sie den Urlaub noch im selben Jahr antreten (bitte beachten Sie, dass dies bis zu 4 Wochen im Voraus möglich ist).

Es kann ja immer mal was passieren … Sonnenhang Stornoschutz
Unser Stornodienst wird bei Ihrer Zimmerreservierung auf Wunsch mitgebucht.

Dieser bewirkt folgendes:
Bei Abschluss unseres Stornoschutzes werden im Falle einer Krankheit (mit ärztlichem Zeugnis) keine Stornogebühren berechnet und das Angeld wird rückerstattet.
Sie bezahlen dann nur die anfallenden Stornoschutzgebühren.
(Euro 4,00 pro Erwachsenen/Tag und Euro 2,00 pro Kind/Tag bis 13 Jahren)


Abschließbar für die Dauer von 7 Tagen ab Ihrem Buchungsdatum – nachher über das Hotel nicht mehr möglich.

Bei welchen Ereignissen besteht Rücktrittsschutz?
• Unerwartete Erkrankung/Unfall - Gültigkeit nur mit ärztlichem Zeugnis
• Wenn sich ein Reisemitglied in Quarantäne befindet, gilt dies auch als Krankheit und wird von unserem Stornoschutz gedeckt.
* Medizinisch begründete Stornofälle müssen vom behandelnden Arzt schriftlich bestätigt werden. Bitte beachten Sie: Bestehende Leiden (siehe jedoch Art. 4, Pkt.2 ERV-RVB Hotellerie 2005) können nur berücksichtigt werden, wenn sie unerwartet akut werden.

Wer ist beim Sonnenhang-Storno-Dienst inkludiert?
Der Stornoschutz gilt nur, wenn dieser von allen Mitreisenden dazugebucht wurde.
Bei Reservierung von mehreren Zimmern, greift der Stornoschutz nur beim Zimmer der betroffenen Person.

Für alle Gäste ab 14 Jahren wird eine Gemeindeaufenthaltsabgabe (Ortstaxe) in Höhe von Euro 2,50 pro Person und Nacht eingehoben. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthaltes enthalten und kann nur vor Ort bezahlt werden.

Unserer Rezeption ist für alle Ihre Anliegen von 7:30 – 22:00 Uhr geöffnet.

Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

Kleine, guterzogene Hunde werden nur auf Anfrage und in bestimmten Zimmern angenommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr Hund keinen Zutritt zum Speisesaal, Terrasse, Liegewiese und Wellnessbereich hat. Unser Etagenteam freut sich, wenn Sie eine Decke oder ein Körbchen für das Zimmer mitbringen.
Preis pro Tag ohne Futter: Euro 20,00

Die Suiten & Zimmer sind ab 15:00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie später als 18:00 Uhr anreisen bitten wir Sie, uns dies mitzuteilen. Info für die Halbpension: Bei verspäteter Anreise erhalten Sie bis 20:30 Uhr noch das volle Menu. Falls Sie nach 20:30 Uhr zum Abendessen kommen erhalten Sie eine kalte Platte.

Bei der Anreise bitte an der Schranke läuten, dann wird Ihnen ein Parkplatz zugeteilt.

Wir bitten unsere Gäste, Ihre Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Unseren Spa-Bereich können Sie ohne Aufpreis bis 16 Uhr auch noch am Abreisetag nutzen. Wir bitten Sie, die Zimmerrechnung trotzdem bis 11 Uhr zu begleichen; dabei bekommen Sie neue, aktive Schlüsselkarten von uns. Die Schlüsselkarten und Wellnesstaschen müssen vor Abreise wieder an der Rezeption abgegeben werden.

Wir haben ein flexibles Preissystem, das heißt Sie buchen heute zum günstigsten verfügbaren Preis. Gerne blockieren wir Ihnen diesen Preis für die nächsten 3 Tage.

Ihre Rechnung können Sie vorab überweisen. Mit EC-Karte, Kreditkarte oder in bar vor Ort begleichen. American Express + Diners Club nehmen wir nicht an.

Unsere Bankdaten:
Raiffeisenkasse Dorf Tirol
IBAN IT29A0827859000000300217689
SWIFT RZSBIT21044